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专访银盒子:商业无现金化大势所趋,秒付价值

2017年盛夏已经来临,与此同时,是支付宝口碑越来越火热的无现金社会行动。

6月份先后诞生4座无现金城市,7月10日世界银行行长金墉到访支付宝杭州总部。支付宝的无现金社会,正在演变为一场全民行动。7月11日,在无现金的大主题下,支付宝口碑“商+赢+”上海站论坛更集结了一批业内大咖,大家就如何打造无现金社会中的商业生态,分享了独到的的见解。

对此,专访了银盒子创始人彭小飞,作为国内无现金支付技术的先锋团队与支付宝口碑核心ISV,银盒子已是智能支付领域的佼佼者。本次论坛上,银盒子分享了团队最新研发的“银盒子秒付”,这一技术将是推动无现金社会的中坚力量。

专访银盒子:商业无现金化大势所趋,秒付价值

》横空出世的秒付,价值何在?

笔者在街上走了一圈,发现商家使用率最高的无现金支付方式有扫码枪收银、扫码盒子、手持POS机、顾客扫商家收款码这几类,商家和顾客反映都不错。

不过,银盒子对此保持谦虚态度,“相比现金支付,智能支付的确进步很多,但提升的空间依然很大”。

彭小飞直言,现在的智能支付中,店家的人工参与部分依然占比很大,比如扫码枪收银,需要收银员操作;顾客扫商家收钱码,需询问收银员、输入付款金额,如果对明细有疑虑,还需要和商家确认。归根结底,影响了商家的收银和经营效率。

“秒付的出现,回应了智能支付市场的现实需求”,银盒子创始人彭小飞告诉中华网,当商家接入秒付后,顾客手机扫描一张二维码,手机就会显示电子账单、完成付款。顾客付完账,订单信息将即时同步到商家收银系统。

“买单的整个环节,收银员都无需参与,收银员这个岗位可能需要改名了”。

专访银盒子:商业无现金化大势所趋,秒付价值

》秒付的无现金生态,是怎样一个架构?

据彭小飞介绍,秒付不只是支付,它打造出了“支付-营销-服务”三位一体的无现金生态。

专访银盒子:商业无现金化大势所趋,秒付价值

“秒付通过与单品优惠的无缝嵌入,实现了支付即核销的功能。”据彭小飞介绍,如果商家举办了促销活动,顾客扫码付款时,账单中会实时呈现优惠菜品、付款时自动核销优惠。

“在餐饮领域,秒付实现了‘码上点餐+支付’的融合”。客人扫码后,进入商家的线上门店,可选择在线点餐,用餐后扫码付款,这样更进一步减少了人工环节。彭小飞认为,通过秒付,实现了点餐、支付环节的智能化,餐厅的用餐体验和运营效率都得到有效提升。

“秒付提供的不止是便捷支付,更是支付背后的配套生态。”彭小飞指出,秒付,正在改变线下商业的整个运营模式。

》秒付市场反应如何,对商家助益明显吗?

“无现金核心讲的是效率,秒付,一方面最小化商家更新收银模式的成本投入,另一方面也重视为商家创收”。彭小飞介绍,接入秒付很简单,在商家现有收银系统的基础上,配置秒付插件,再加上一张二维码,基本上实现了0成本接入。

采访过程中,彭小飞也和中华网分享了与团队合作的一个知名商家。来自郑州的福状元,一直困于高峰期收银台排队买单的痛点,于是以几乎0成本的花费,部分门店率先接入了银盒子秒付系统。很快的,接入秒付的门店就看到了突出的变化:以前买单时间3分钟,现在只需要5秒;顾客自助结账,单店每年可以节约人力成本8万元;翻台率提高了10%,餐厅营收上升明显。

专访银盒子:商业无现金化大势所趋,秒付价值

彭小飞认为,无现金已经成为不可逆转的趋势,也是线下商业重新崛起的重要风口,银盒子更将努力深耕线下商业,为广大商家提供高效、前沿的智能商业解决方案。

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